Recordá que los descuentos son válidos únicamente para las compras realizadas en la página web

Terminos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO

Esta página web es propiedad y está operada por Mercado Andino. Estos Términos establecen los términos y condiciones generales bajo los cuales usted (en adelante “el usuario”, “usuario comprador” o en plural “usuarios” ) puede usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los usuarios venta online de productos físicos y/o digitales . Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos que tienen carácter obligatorio y vinculante. 

Cualquier persona que no acepte o entienda estos términos y condiciones generales, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.



1 quienes pueden usar este sitio web

Los servicios están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar No podrán utilizar los servicios del sitio aquellas personas menores de edad, ni tampoco quienes hayan sido inhabilitados para comprar por Mercado Andino por conductas que atenten contra la política del sitio.


2 datos de registro

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Mercado Andino. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales cuando esto resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que Mercado Andino utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. Mercado Andino no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.


3 modificaciones del acuerdo

Mercado Andino puede, sin previo aviso, eliminar, cambiar, modificar y/o suspender cualquier característica de los servicios que ofrecemos, como así también crear límites para el uso de los mismos. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones, deberá abstenerse de usar los servicios de Mercado Andino y podrá solicitar la baja del sitio web.


4 privacidad de la información del usuario.

 Para poder utilizar los servicios, el usuario deberá aportar datos personales. Estos son almacenados en servidores de forma segura, y no serán utilizados por Mercado Andino sin otro fin, más que brindar un servicio de calidad al usuario a partir de los datos aportados por los mismos. 


5 obligaciones del usuario


5.1 obligaciones del comprador de la ciudad de Esquel, Chubut


Es obligatorio realizar de forma completa todos los pasos que establezca el sitio a la hora de realizar una compra, rellenando todos los espacios con datos precisos y verdaderos. Como se mencionó anteriormente, Mercado Andino no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios.

  El usuario que realice una compra en la ciudad de Esquel, Chubut. deberá recibir el producto con su D.N.I. en mano.

El usuario también podrá autorizar a otra persona a recibir el producto, pero deberá informar a través del siguiente correo electrónico mercadoandinoconsultas@gmail.com o whatsapp al 1136449593 el nombre, apellido y DNI de la misma. Asegurándose que sea mayor de edad. Mercado Andino no entregará ningún producto a personas no autorizadas por el usuario comprador o a personas que sean menores de edad.


5.2 Obligaciones del comprador de Lago Puelo y El Hoyo.

Es obligatorio realizar de forma completa todos los pasos que establezca el sitio a la hora de realizar una compra, rellenando todos los espacios con datos precisos y verdaderos. Como se mencionó anteriormente, Mercado Andino no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios.

 El usuario deberá informar una vez realizada la compra, a que sucursal corresponde realizar el envio (sucursal Lago Puelo/ sucursal El Hoyo). Esto lo puede hacer a través de un correo electrónico a mercadoandinoconsultas@gmail.com o al whatssap 1136449593 . 

 El usuario acepta la responsabilidad de informar la sucursal de envío antes de las 07:00 hs. (a.m.) del siguiente día hábil que realizó la compra. Mercado Andino NO despachará el producto al siguiente día hábil si no recibe esta aclaración por parte del usuario.


5.3 obligaciones del comprador de otras ciudades.

 Es obligatorio realizar de forma completa todos los pasos que establezca el sitio a la hora de realizar una compra, rellenando todos los espacios con datos precisos y verdaderos. Como se mencionó anteriormente, Mercado Andino no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios.

El usuario deberá ingresar el código postal de su localidad de manera precisa. Mercado Andino no se hará responsable por problemas en el envío debido a datos erróneos por parte del usuario comprador.  




6 Política de envíos.


6.1 Política de envíos para la ciudad de Esquel, Chubut.


Los usuarios que residen en la ciudad de Esquel, Chubut tendrán envios gratuitos para todas las compras que realicen.

 Los productos llegarán al siguiente día hábil luego de realizada la compra, en la franja horaria comprendida entre las 9 hs y las 20 hs. inclusive.

 El usuario comprador acepta la responsabilidad de recibir su producto con D.N.I. en mano o dejar una persona autorizada (mayor de edad) como se menciona en el apartado 5.1 de estos términos y condiciones generales. En caso de no encontrarse nadie en el domicilio cuando el repartidor pase, Mercado Andino hará 2 intentos de envío, divididos en partes iguales durante los siguientes 2 días hábiles. Es decir, que el usuario puede no estar en su domicilio para recibir el producto un máximo de 3 días corridos (hábiles), pasados estos plazos, el usuario deberá abonar un costo de 250 pesos a Mercado Andino por cada envío de más que realice.

 Es obligatorio realizar de forma completa todos los pasos que establezca el sitio a la hora de realizar una compra, rellenando todos los espacios con datos precisos y verdaderos. Esto incluye los datos del comprador, datos de facturación y datos de envíos. Mercado Andino no se responsabilizará por datos erróneos que derivasen en una mala entrega del producto


6.2 Política de envíos para otras ciudades.

Los usuarios que soliciten envíos a otras ciudades, abonan en destino el costo de envío.Podrán optar por envíos a domicilio o a la sucursal más cercana de la empresa de envíos que utilice Mercado Andino. 

 Este tipo de envíos es tercerizado, por lo que Mercado Andino NO se hace responsable por el extravío del producto durante su envío, tampoco por su tiempo de llegada ni por rupturas producidas durante el transporte o cualquier siniestro que arruine la integridad física del producto.

Es obligatorio realizar de forma completa todos los pasos que establezca el sitio a la hora de realizar una compra, rellenando todos los espacios con datos precisos y verdaderos. Esto incluye los datos del comprador, datos de facturación y datos de envíos. Mercado Andino no se responsabilizará por datos erróneos que derivasen en una mala entrega del producto


6.3 Política de envíos para Lago Puelo y El Hoyo.

En este apartado (6.3) de los términos y condiciones generales queda incluido todo lo mencionado en el apartado 6.2. Agregando lo siguiente:

 El usuario deberá informar una vez realizada la compra, a que sucursal corresponde realizar el envio (sucursal Lago Puelo/ sucursal El Hoyo). Esto lo puede hacer a través de un correo electrónico a mercadoandinoconsultas@gmail.com o al whatssap 1136449593 . 

 El usuario acepta la responsabilidad de informar la sucursal de envío antes de las 07:00 hs. (a.m.) del siguiente día hábil que realizó la compra. Mercado Andino NO despachará el producto al siguiente día hábil si no recibe esta aclaración por parte del usuario.


7 Política de devolución.


ÚNICAMENTE tendrán devolución aquellos productos que no coincidan con la descripción de venta establecida en la parte "descripcion del producto" que se ubica debajo de las fotos del producto a comprar.

  El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.Mercado Andino no aceptará devoluciones de productos que hayan sido manipulados, utilizados, manchados, o cualquier interferencia externa que haya derivado en la degradación de la integridad física del producto en cuestión. El reintegro del dinero se realizará una vez que Mercado Andino haya recibido y constatado lo mencionado anteriormente.

 El usuario acepta la responsabilidad de que al efectuar la compra, entiende todas las descripciones que se detallan referidas al producto que desee comprar.

 Mercado Andino NO aceptará devoluciones por arrepentimiento u error durante la compra por parte del usuario comprador.


8 Cambios


Podrás cambiar un producto por otro de igual valor sin abonar ningún recargo, pero solo la primera vez y si tu domicilio es en Esquel. Al segundo cambio de un producto deberás abonar un recargo por el reembolso de $299.


9 Perturbaciones y/o violaciones a la base de datos.

No está permitido el uso de dispositivos, software u otro dispositivo que interfiera negativamente en la operatoria de Mercado Andino, o en su base de datos personales de usuarios, o de los productos ofrecidos en el sitio web, así como descripciones, precios y especificaciones de los mismos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes establecidas sobre el derecho a la propiedad intelectual y/o a las prohibiciones mencionadas en este contrato de términos y condiciones generales, harán pasible a su responsable a las acciones legales pertinentes y/o a las sanciones estipuladas en este contrato. El responsable deberá indemnizar a Mercado Andino por los daños ocasionados.


10 Sanciones o suspensión de operaciones.

Mercado Andino podrá hacer advertencias, suspensiones temporarias o definitivas a usuarios que interfieran negativamente en el uso correcto del sitio web, estipulado en este contrato. serán pasibles de sanciones aquellos usuarios que a)quebranten una ley ; b)ingresen datos falsos al momento de registración, confirmación de compra y de envíos. c)aquellos que tengan conductas de violencia verbal hacia otros usuarios, tanto en el sitio web, en las redes sociales de Mercado Andino así como en los canales privados de comunicación (whatsapp y correo electrónico).}


11 Alcance de los servicios de Mercado Andino.


Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia o relación laboral entre el usuario y Mercado Andino. 

 Mercado Andino no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros ingresadas en el sitio web y no será responsable por la correspondencia o contratos celebrados por los usuarios con dichos anuncios publicados por terceros.

Por otra parte el usuario acepta y reconoce que Mercado Andino no es parte, no interviene y no es responsable de los envíos de los productos realizados fuera de la ciudad de Esquel, Chubut. 


12 Fallas en el sistema.


 Mercado Andino no se responsabiliza por cualquier daño, pérdida o perjuicio parcial o total de datos aportados por el usuario, así como fallas en los servidores, en el servicio de internet. Mercado Andino tampoco será responsable por cualquier virus, gusano o agente de software que ocasione daños en los dispositivos utilizados por el usuario para ingresar al sitio web de Mercado Andino. Los usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el sistema de internet. 

Mercado Andino no garantiza el uso continuo o ininterrumpido de su sitio. 

El sitio puede verse interrumpido por cuestiones ajenas a Mercado Andino, debido a fallas técnicas externas. En ese caso, Mercado Andino se asegurará de restablecer el sitio de manera segura para el usuario, sin que por ello pueda imputarse responsabilidad alguna a Mercado Andino.

El usuario acepta y reconoce que Mercado Andino terceriza la forma de pago de sus productos, por lo que no interviene en la operatoria de pago de los productos comprados por el usuario. Por lo que cualquier problema durante el pago de un producto, no se le asignará responsabilidad alguna a Mercado Andino.

 El usuario acepta la responsabilidad de ponerse en contacto con la empresa prestadora del servicio de pago, sea cual fuera, para solucionar cualquier inconveniente relacionado al pago de su producto.


13 Ley aplicable y Jurisdicción.


Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria.


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